跨境支付通服務
核心優勢：為何選擇跨境支付通？
- 即時到賬：匯款全程數位化處理，資金秒級到賬，告別傳統跨境匯款1-3天的等待期
- 零手續費（開通初期）：首批參與銀行（如中銀香港、招行、交行等）暫免收匯款手續費，大幅降低跨境成本
- 操作極簡：僅需輸入收款人手機號或銀行賬號，無需提供匯款證明文件
- 多幣種靈活選擇：支持人民幣與港幣自由匯兌，到賬幣種可靈活選擇（如人民幣匯出、港幣到賬）
三大應用場景詳解
| 場景類型 | 適用人群 | 額度限制 | 典型用途 |
|---|---|---|---|
| 南向匯款 | 內地居民 → 香港賬戶 | 佔用年度5萬美元便利化購匯額度 | 子女留學、旅遊消費 |
| 北向匯款 | 香港居民 → 內地賬戶 | 每日≤1萬港元/年≤20萬港元 | 贍養親屬、內地生活繳費 |
| 雙向便民支付 | 個人/機構雙向匯款 | 按銀行風控設定 | 繳納醫療費、薪資發放、公用事業繳費 |
💡 案例：深圳房女士通過招商銀行App向香港女兒匯款1萬元學費，輸入手機號即完成實時人民幣跨境匯款
分步操作指南
（1）香港→內地匯款流程
- 登入手機銀行
- 選擇「北向匯款」
- 輸入收款信息：
- 方式1：填寫內地手機號+銀行名稱
- 方式2：輸入內地銀行賬號+英文姓名
- 輸入金額並選擇幣種
- 確認匯率與手續費
- 核驗信息並提交
- 實時到賬通知
（2）內地→香港匯款流程
路徑：銀行App → 「跨境支付通」專區 → 選擇「南向匯款」 → 填寫香港收款方FPS ID/手機號/郵箱 → 確認幣種與金額
首批12家參與銀行及服務渠道
| 地區 | 銀行名稱 | 服務渠道 | 客服熱線 |
|---|---|---|---|
| 內地 | 中國銀行 | 手機銀行App、網上銀行 | +86 95566 |
| 農業銀行 | +86 95599 | ||
| 工商銀行 | +86 95588 | ||
| 建設銀行 | +86 95533 | ||
| 招商銀行 | +86 95555 | ||
| 交通銀行 | +86 95559 | ||
| 香港 | 中銀香港 | 手機銀行App（全部）、網銀（部分） | +852 3988 2388 |
| 匯豐銀行 | +852 2233 3000 | ||
| 渣打銀行 | +852 2886 8868 | ||
| 恒生銀行 | +852 2822 0228 | ||
| 東亞銀行 | +852 2211 1777 | ||
| 工銀亞洲 | +852 218 95588 |
⚠️ 關鍵提示：
- 服務時間：南向匯款每日7:00-23:00（部分銀行）；北向匯款24小時開放
- 賬戶準備：內地收款人需提前在銀行綁定手機號並開通跨境收款功能
常見問題解答
Q1 是否支持企業匯款？
→ 目前僅限個人及民生類機構支付（如學校、醫院），未來將擴展至企業場景
Q2 匯款失敗如何處理？
→ 立即聯繫匯款銀行客服（見上表熱線），提供交易編號核查
Q3 長期免手續費嗎？
→ 試點期免費，後續可能收取低成本費用，以銀行公告為準
未來規劃
- 場景擴容：2025年內擬新增保險繳費、跨境電商支付等場景
- 機構擴展：逐步納入更多區域性銀行，覆蓋大灣區全境
- 戰略價值：強化香港離岸人民幣樞紐地位，推動粵港澳金融一體化
立即體驗
登入您的手機銀行App，搜尋「跨境支付通」，或訪問香港金管局官網查看動態：
https://www.hkma.gov.hk/chi/smart-consumers/payment-connect
「即時/零費/便捷」三大核心服務優勢
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